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王延广 专栏作者_商业观察_中国时尚品牌网 服装 流行 时尚 品牌 代理加盟 连锁-Chinasspp.Com
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门店销售中：你的导购会“忽悠”吗？（中）
（王延广 中国时尚品牌网 2006-12-12） |
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六、导购就是引导顾客，销售就是引导消费，遇到客人拒绝更要灵活引导赵本山：在最近的一段时间内，感觉没感觉到你的浑身某个部位，跟过去不一样了。（引导）范伟：我没觉着，我就觉着我这脸越来越大呀？赵本山：你知道你的脸为什么.....[详细]
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门店销售中：你的导购会“忽悠”吗？（上）
（王延广 中国时尚品牌网 2006-12-12） |
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赵本山的经典小品《卖拐》的故事脍炙人口、妇孺皆知。艺名"大忽悠"的赵本山，凭借三寸不烂之舌，将一位好端端的范伟忽悠得神魂颠倒，一会功夫没病的腿生出大病来，不仅掏空腰包买下对自己毫无用处的一双破拐，还心甘情愿地把自行车搭.....[详细]
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门店的导购如何吸引客人进店：乞丐的启示
（王延广 中国时尚品牌网 2006-12-6） |
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--接待客人前你的导购在作什么？路边要饭的乞丐，大家见的太多，有拿个破碗等待的，有装可怜逢人便要的，有"可怜可怜"的，有缺胳膊少腿的，有在路边死死哀求的，有无助的老人，有在寒风中拉着二胡的，甚至有打扮入时却跪着磕得头破血.....[详细]
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别拿豆包不当干粮 别拿店长不当干部
（王延广 中国时尚品牌网 2006-12-6） |
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--服饰业店长应有的职责及培训的一些观点目前服饰业门店的店长我总体感觉是个"大导购"，或者说是个"老导购"，没有真正体现和发挥出店长的职责来。上月在北京参与了一个为期五天关于店长的培训研讨会，主要是"店长训练营"，围绕店长.....[详细]
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服饰业门店有效销售：破译客人心理
（王延广 中国时尚品牌网 2006-12-6） |
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多年的终端管理以及做销售方面的培训经验发现，研究销售、提升门店销售业绩、导购提升自身的销售服务技巧，最为有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牵住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了.....[详细]
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国庆巡场时发现门店导购的问题及对策
（王延广 中国时尚品牌网 2006-11-30） |
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国庆黄金周，因为是为某女装品牌服务的因素，就对全国一些大的商场专柜进行巡场，发现一些典型的平时不曾发现的问题，在这里和大家商讨下，使我们的终端服务更上一层楼。情景一：在深圳巡场到了某专柜，发现导购员接待服务顾客过程.....[详细]
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